前两天陪表弟办校园卡,需要绑定实名支付账户。他第一次用支付宝,卡在认证环节直挠头。其实现在支付宝的认证已经比早年简单太多,只要摸清门道,几分钟就能走完流程。
打开入口别跑偏
很多人第一步就错了。不是点首页搜索“认证”,也不是翻设置菜单。最直接的方式是进入“我的”页面,头像下方如果显示“未实名认证”或“点击验证身份”,点进去就行。系统会自动判断你当前的状态,缺哪补哪。
信息填写有技巧
姓名、身份证号这两项必须和银行卡一致。之前有个朋友用曾用名注册,结果人脸比对一直失败。后来改回户口本上的正式名字才通过。建议提前准备好身份证,边看边填,避免手抖输错数字。
人脸识别别慌张
到了拍照环节,找个光线充足的地方,摘掉帽子和眼镜。系统提示“眨眼”时别急着闭眼,等倒计时到1再动。我试过一次,在地铁站强光下拍了五次都没过,走到阴凉处一次就成。背景不要太乱,纯色墙最好。
绑定银行卡小窍门
添加银行卡时,如果卡号太长记不住,可以直接拍照识别。但要注意卡片必须平整,四角对齐取景框。有一次我斜着拍,系统读不出来,还提示“请调整角度”。输入银行预留手机号时,确保手机能正常收短信,不然验证码卡住就白忙活。
特殊情况处理
遇到“系统异常,请稍后再试”的提示,别反复提交。先退出账号重进,或者切换Wi-Fi和流量试试。上周同事在公司内网操作总失败,切到4G立马通过。要是卡在某个环节超过半小时,直接打客服电话95188,比在线机器人管用。
现在整个流程走下来,从开始到完成基本不超过十分钟。以前得上传身份证正反面,现在多数情况不用;以前人脸要转头摇头,现在基本静态识别就行。技术进步确实让生活方便了不少。